今回の出版で私が書いているようなことは、今まで世の中で言ってる人があまりいなかったようです。ウェブの本というのは、たとえばFacebook広告のハウツーだったりすることが多く、今年出しても来年使えるかと言ったら、来年は来年で仕様が変わってしまったら使えなくなります。ですから、そういうものよりも普遍的なテーマの書籍のほうが長く使えると思いました。 特に、私が長年ウェブ業界にいて不審に思っていることや、お客様側が不満に思っていること、苦情やクレーム、契約面でのトラブルなどをまとめて書籍にすれば、これからウェブマーケティングに着手しようかな、と思っている人や、うまくいってない方のヒントになるのではと思ったのが出版の経緯です。 書籍編集では、歯に衣着せぬ物言いでウェブマーケティング業界の実態を暴き、ダメな事業者や担当者を見分ける力をつけるといった仕上がりにしてくださいました。それによって会社や自身のスタンスが明確になり、ブランディングに役立ったと思っています。

プロモーション戦略では、ターゲットである企業経営者やマーケティング部門の責任者の目に触れるようアプローチ。具体的には、日経新聞に書籍広告を掲載するとともに、都内の主要書店で大型展開を実施。さらに、ビジネス・マーケティング・IT関連媒体へ広くリリースも送付し、特に「マーケティング」関連の販売好調書店を強化しました。

私は起業して早い段階で出版が実現できたので、会社と自分のブランディングのきっかけ作りとしては成功だったと思っています。書籍を通じて「ウェブマーケティング」の分野で物申した一人として読者に認識させることができたからです。 書籍出版については、かねてより望んでいましたが、実際に書店の中で自分の本が平積みされているのを見たり、アマゾンで売られているのを見ると嬉しいものですね。 具体的な反響として一番に感じるのは、書籍を出してからというもの、セミナーや講演依頼が増えたことです。これまでそういったお声がけはありませんでしたから驚きました。もちろん、本の内容が「ウェブマーケティング業界の闇を斬る」といったエグさも影響しているのでしょうが、ウェブ業界の真実について社会に問うことができて良かったです。 では、実際に費用対効果はどうかと問われれば1冊目を出版した後の仕事受注数は2倍位に増加しました。ただ、費用対効果を完璧に数字に換算するのは案外難しいものです。たとえば、セミナーに呼ばれるようになったといって、1回のセミナーでお客様がどれだけ獲得でき、仕事が決まるかというのは数字に出せなくはないですが、数字に換算できない付加価値のほうに意味があります。セミナーや営業先で本をお渡しするとちゃんと読んでくださるので、お客様をグリップしやすくなります。そして、「ここに任せれば安心だ」という信頼感を醸成できるので、成約率のアップにもつながります。 我々みたいにある程度単価が高いビジネスをやってる企業であれば、出版費用などはすぐにペイできてしまう金額なので費用対効果はいいと思います。ネット広告を多額に出されているのであれば、書籍制作に躊躇する必要はないのでは。正直、「1-2年で十分回収可能で、さらに長期で活用できるので、投資以上に得られるものがあったと思いますね。」 書籍に興味がある経営者さんなどから、「何部売れたら、印税でペイできるの？」などと問われることがありますが、視点がズレていますね。売って回収するのではなく、ブランディングや営業ツールで活用し、採用や案件の受注で回収するという視点が無いんですよね。 書籍を出すことによって、自分の会社の見られ方が変わります。会社のステージも大きく変わるのに、なんでやらないのかな、って、経営者さんにはいいたいですね。

書籍の具体的な使い方は、セミナー開催の際にアンケートに答えてくださった方々に郵送したり、自社営業マンが新規のクライアントにお渡しするようにしています。 意外だったのが、就活生が読んでくれているので採用にも一役買っています。先日、就活生と一緒にご飯を食べる企画があったのですが、本を読んで参加してくれる子も多くて。「こういう考えの社長がやってるのなら安心だよね」「本出している社長のところで働ける」と思ってくれるようです。 現在はコロナ禍なりの書籍の使用をしています。たとえば、新規のお客様とウェブで打ち合わせをし、「この案件取りたいな」と思ったら、そのあと郵送します。すると、読んでおいていただけるので、仕事の提案もスムーズに運んで決まります。 数あるネット広告代理店の中で頭一つ飛び抜けていくための差別化となった書籍出版。同業他社より抜きん出るためにはおすすめですね。