鍼灸・整骨業界は、まだまだ腕一本で勝負するといった職人気質な人々が多い業界です。しかしその一方で、国家資格さえ取っておけばずっと安泰で働くことができるという考えを持った若い人たちも多いのが現状です。国家資格をとってからが、施術家としての勝負が始まるといえるのですが、「資格を取れば安泰」といった考えを持つ人が多いことに関してはこれまでも危機感を抱いていました。3年も治療院で働いていれば、必然的に技術力はアップしていきます。しかしその3年間で売上の伸びなどに差がつき、左右されていくのは、やはり自分の心の持ちようや働くうえでの考え方が要因です。技術だけではなく、そうした気持ちの面や考え方の部分が大事だということをしっかりと発信していきたいと思っていました。
さらに、私の考えを従業員に対して発信したかったのはもちろんですが、その家族にも業界や職業のことを理解してほしかったという思いもありました。というのも、鍼灸・整骨業界はあくまでもサービス業。そのため拘束時間が朝から晩までと長かったり、不定期な出勤などもあったりします。施術家として働くうえで、家族や周囲からの職業に対する理解がないと、せっかく大金を払って国家資格を取得したにも関わらず、思うように働くことができず結局資格を無駄にするという人も多いのです。そうした状況は非常にもったいないので、同業界を目指す人々だけでなく保護者や家族にも読んでもらいたいと思っていました。

そうした私の出版の目的や考えを、編集者やライターがしっかりと汲んでくれました。そのため制作はスムーズに進み、楽しく行うことができました。「鍼灸・整骨業界を目指すキミへ」というタイトル及び企画についても、こちらの意図を的確にとらえたうえで良いものに昇華してもらったと感じています。
今思うと、企画に関する打ち合わせで編集者・ライターとうまくすり合わせられたため、安心して制作することができたのだと思います。構成案を提案いただいた際には、目次を見ただけで感動しました。私は即断即決するタイプなので、それを見てすぐに取材に移ってもらいました。取材中もとても楽しかったですね。幻冬舎を信頼していましたし、構成の時点で良い出来だと思ったので、原稿などについては修正や確認なども特段せずに進めていきました。

出版後は、採用に関して特に効果を感じています。

書籍経由で柔道整復師十数人の採用に繋がりました。出版後は社員の採用人数が格段に上がっています。

出版の効果もあり、採用人数は同業界のベスト30には入っています。60名ほどの応募者の中で、来期では30名ほど採用する予定です。

再来年に関してはさらに多く、80名以上は採用できる見通しです。そうなると同業界でのトップ10に入ることができます。

内定者には全員配布しているのですが、鍼灸・整骨業界のことだけではなくて、私が大切に考えていることや理念をしっかりと理解していただけていると思います。また内定者の保護者の中にも本書を読んでくれる人が多いようで、「会社や野本社長への信頼度が上がり、安心して任せることができる」といった声もありました。出版の目的のひとつでもありましたが、家族や保護者などの周囲から職業や業界、会社への理解を深めていただけていると思います。

また、就職フェアでは、「書籍を読み興味が出た」「社長の本を読んで話を聞きたいと思った」というような学生が多く驚いています。他社とも差別化することができ、少しずつ認知が広がっているような感じがします。採用担当者が専門学校で書籍配布を行ってくれたので、そうした活動も布石として機能しています。

採用人数が多くなり企業として規模が拡大するなかで、書籍をより一層活用し、代表としての私の想いや理念を伝えていくことが今よりさらに重要になっていくはずです。今後も引き続き書籍の配布を行い、理念の浸透に力を入れていきたいと思います。さらに今後は中間層及び社員に対する社内研修・勉強会に注力していき、業界のことをイチから教えようと思っています。部下の期待に応えることができるようにリーダーシップ研修を行い、より強固な組織づくりを行っていく予定です。

社内向けでいうと、全社員に書籍の配布を行いました。普段あまりコミュニケーションをとる機会がない２~3年目の社員たちから「代表の考えを知ることができて良かった」という感想を寄せられたことが印象的でした。書籍で書いた内容が響いたのか、女性の若手社員たちは特にモチベーション高く働いてくれており、嬉しい限りです。

その他では、私の母校にも書籍を持っていくと、予想以上に喜んでいただけました。友人からも連絡があり、書店で私の書籍が売っているのを見てとても驚いたそうです。さらに業界関係なく書籍を読んだという声がかかり、幻冬舎の出版の威力を感じました。有名な幻冬舎から出版しているという事実で企業ブランディングが強化されたことで、企業認知を向上できたのだと思います。

日頃から言っていることですが、昔のような「資格をとれば安泰」という時代は過ぎ去り、いまは専門外でのスキルや仕事に対する考え方を変えていく必要があると考えています。そうした考えや想いを、業界の現状や課題点などからの部分からしっかりと読者が受け取りやすいように順序立ててまとめてくれた結果、満足のいく効果と使い勝手の良さにつながっているのだと思います。

企業出版を行ったことによる効果ももちろんですが、思考や経験、学びをまとめるといった制作プロセスの部分でも出版してよかったです。
伝えたいことがたくさんありすぎて、それらを一気に社員に伝えてしまったことで反感を買ってしまうなどの経験は、多くの経営者があるのではないかと思います。
しかし制作過程で順序立ててまとめていくことができるので、自分の考えが整理され視野が広がります。さらにその整理されたものを、ロジックに基づいてターゲットにしっかりと伝わるようにしていただけることは、資産として非常に価値あるものになるはずです。