9月20日(金)に弊社主催セミナー『「初対面でお客様の心をつかむ」コミュニケーション講座』の開催が決定いたしました。
■「初対面でお客様の心をつかむ」コミュニケーション講座
講師:黒澤くみこ氏
「あなたがいい」と指名される人の共通点とはなんでしょう?
商品の情報だけであればインターネットで十分に得られる現代では、商談に求められているスキルも過去のものから変化してきています。
近年の『接遇』大ブームが示す通り、第一印象やコミュニケーション力が、ビジネスパーソンに求められる能力の多くを占めるといっても過言ではないのです。
そこで本セミナーでは、数多くの企業の研修講師を担当し、企業の業績向上をコミュニケーションの面から支えてきた黒澤くみこ氏が、豊富な経験に裏打ちされたノウハウを伝授します。
また、現在ではキーパーソンとなることも多い女性顧客・女性社員とのコミュニケーション術など、明日から活用できる必須知識もお伝えします。