クライアントインタビュー

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株式会社米坂

書籍制作にとどまらない戦略的プロモーションで、
全国的に知名度が向上。

株式会社米坂
書籍 『10年前の美形がよみがえる ディープリンパマッサージ』
クライアント 株式会社米坂

1972年に名古屋で初のエステサロン「米坂サロンドエステティック1号店」を開業させて以来、地元名古屋に密着したエステティックサロンを10店舗経営。エステティックとスパで、肌への直接的なアプローチと、体質改善の両面からの美を追求し、革新的なメニューを提案。オープンから37年、常にエステティック業界の先端にたち、世界中から安全で効果の高い最新技術を導入し、お客様一人ひとりに十分なホスピタリティを提供している。

ご担当者 代表取締役社長
米坂みよ古氏

名古屋出身。インターナショナルエステティシャン(INFA国際ライセンス取得)。米坂 サロン ド エステティック院長。地元名古屋を中心にエステティックサロンを経営。効果のある技術を提供し、エステティシャンの教育と管理を徹底させるため全国展開は行わず愛知県内に10店舗展開。

出版前の状況

当社は、名古屋で初めてエステサロンを導入して37年が経ちます。

名古屋では老舗エステサロンとして40代からのマダム層には『米坂サロンドエステティック』は浸透しており、私がエステサロンを始めた頃の初期のお客様も継続して通っていただいています。お客様の8割は40代以上のお客様でしたが、そのブランドの高さ故に、多くの若い世代は新興エステサロンを利用している傾向がありました。

私が提供しているエステティックではプロのエステティシャンがお客様のお肌の悩みをじっくりお聞きして、一人ひとりに最適なアプローチで美しさを提供しています。しかし、エステサロンによっては、美容機器の操作方法だけを学ぶだけで、美容の知識があまりなく、経験の浅いスタッフがお客様に施術をしていたり、時には間違った美容法でお客様のお肌にトラブルを起こしてしまったという話も少なくはありません。美しくなりたいと思い、期待してエステサロンにいったら、逆にお肌にトラブルが起きてしまい、私のエステサロンに助けを求めにくるお客様も多くいらっしゃいました。

私はこのような状況に危機感を感じ、正しいエステサロンの選び方とエステサロンに対する正しい知識をもっと多くの女性に知っていただきたいと思ったのです。それを伝えるためには、私自身が、もっとメディアへの露出を図り、自分の言葉で伝えていきたいと思い出版を決意しました。

出版後の効果

出版にあわせ、出版キャンペーンと謳い会員様にDMを送付し、お客様紹介キャンペーンを実施して、会員様のとのコミュニケーションと新規のお客様の集客・獲得をすることができました。

また、中日新聞での書籍広告を継続的に実施しながら、書店では、顧客が多いエリアにある書店でプロモーションを実施。書籍の購入者に対して、書籍で紹介されている「ディープリンパマッサージ」を特別価格で体験できるキャンペーンチラシの書籍への挟み込みとパネル設置をし、コーナーをつくりました。お陰さまで重版を2回するほど書籍も順調に売れていき、書籍のターゲットであった20代、30代の女性がたくさんお店にいらっしゃいました。

嬉しいことに、数多くの女性向け雑誌に書評や特集記事としてご紹介していただき、また読売テレビでは、この本で紹介されている「ディープリンパマッサージ」を有名タレントに体験していただきました。

書籍からたくさんの相乗効果が生まれ、この本を出版したことにより、全国的に『米坂サロンドエステティック』の知名度を上げることができ、当社のブランディング、集客、また私自身、院長としてのブランディングに役に立ったと思っています。

出版を検討している企業へのメッセージ

出版後、どう書籍を活用していくか。出版のタイミング、活用方法、出版と連動したPR・集客など、計画的に事業戦略と合わせて出版することで、より効果的にPR・集客・ブランディングができると思います。

幻冬舎メディアコンサルティングは、書籍の制作にとどまらず、新聞広告から出版後のイベントや書店プロモーション、パブリシティまでを統括的にご提案いただきました。

出版をするにあたって、当初の目的であった新規顧客の取り込み以外にも、既存顧客とのコミュニケーションの活性化もでき、また社内エステティシャンのモチベーションを上げることにも有効利用できました。

出版による様々な相乗効果をみると、これだけ付加価値を生み出す媒体は他にはないのではないでしょうか。とても信用できるブランディング戦略の手法だと思っています。

事例情報

10年前の美形がよみがえる ディープリンパマッサージ

  • クライアント:株式会社米坂
  • 著者:インターナショナルエステティシャン 米坂みよ古
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成約

 

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